Versand

Sendungsinformationen

Die Bearbeitung und der Versand Ihrer Bestellung erfolgen in der Regel innerhalb von 3–5 Werktagen. Bei handgefertigten Artikeln kann die Fertigung und Versandvorbereitung bis zu 7 Werktage in Anspruch nehmen. Wochenenden und gesetzliche Feiertage sind hierbei ausgenommen.

Nach Versand erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail mit einem Tracking-Link zur Sendungsverfolgung. Bitte beachten Sie, dass es in Zeiten hoher Nachfrage vereinzelt zu Verzögerungen kommen kann.

 

Rücksendungen 

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, wird für die Rückerstattung genutzt, sofern mit Ihnen nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückerstattung Gebühren berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie müssen die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurücksenden oder übergeben (oder an [Name und Anschrift eines ggf. benannten Empfangsberechtigten einfügen]).

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Vierzehntagefrist absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

 

Lieferantenadressen

1. ZEROBARRACENTO di carrara camilla

via San Gregorio 21
20124 Milano
ringbell carrara/23

Italy

2. MELLOW CONCEPT STORE

SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Tomasza Prylińskiego

31/4 30-376 Kraków

Poland

3. Studio Cashmere 8

Mobiltron

31 rue de Châteaubriand

35370 Argentré du Plessis

France

4. Lemme

Via Sabadell 65/3

59100 Prato (PO)

Italy